Train Touristique du Centre-Var
Carnoules - Ste-Anastasie - Brignoles - Tourves - St-Maximin
A excepción de los trenes regulares, el pago es obligatorio dentro de un cierto período de tiempo después de realizar el pedido para confirmar la reserva. Si no se respeta este plazo, el pedido se cancela automáticamente y se informa al cliente. El cliente podrá realizar un nuevo pedido, dentro de los límites de plazas disponibles. El plazo se especifica en la página dedicada al viaje y en el correo electrónico enviado al cliente.
Cualquier pedido implica el cumplimiento de la normativa policial publicada en nuestras estaciones, a bordo de nuestros trenes y disponible en el sitio web.
Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L 12 21-8 12 ° del Código del Consumidor, los servicios ofrecidos por ATTCV, como servicios de actividades de ocio que deban prestarse en una fecha o período determinado, no son a reserva de la aplicación del derecho de desistimiento previsto en los artículos L 121 a 21 y siguientes del mismo Código en materia de contratos celebrados a distancia y fuera del establecimiento.
La asociación se reserva el derecho de modificar el viaje en caso de fuerza mayor o circunstancias fuera de su control. No se puede reclamar ninguna indemnización o compensación.
Si el cliente ha pagado el viaje en su totalidad o en parte, podrá solicitar, a más tardar el día anterior a la fecha de salida originalmente prevista, el aplazamiento o el cambio, con la posible aplicación de un ajuste de precio. Esta solicitud se realizará dentro de los límites de plazas disponibles.
Cualquier cliente puede cancelar su reserva por escrito (correo electrónico o postal). No se aceptan cancelaciones por teléfono. No se acepta cancelación después del día anterior a la salida a las 17:00 h.
Salvo en casos de fuerza mayor (enfermedad, accidente ...), se reembolsa al cliente mediante cheque dentro de los 15 días posteriores a la cancelación, con cobro tasas administrativas:
Fecha límite de cancelación Trenes temáticos Viajes extraordinarios
Más de 30 días antes de la salida 0 € 10%
Entre 29 y 8 días antes de la salida 4 € 50%
Entre 7 días y el día antes de la salida (antes de las 5:00 p.m.) 50% Sin devolución
Association du train touristique du Centre-Var
Head office : ATTCV - mairie de Carnoules, 27 Cours Victor Hugo 83660 Carnoules
Contact us:
- by phone: (+33)6 07 98 03 09
- by mail: reservation@attcv.fr
- mailing address: ATTCV, BP 6, 83660 Carnoules
El automotor Picasso X-3976 sobre el viaducto de Carnoules
condiciones generales de venta
Descargo de responsabilidad: A pesar de nuestros mejores esfuerzos, esta traducción puede contener errores o aproximaciones. Por lo tanto, solo la versión francesa es válida.
Artículo 1: Presentación
Estas condiciones generales de venta se aplican a todas las reservas realizadas a partir del 1 de febrero de 2019. Anulan y reemplazan todas las versiones anteriores de las condiciones generales y especiales de venta ofrecidas por el Asociación de Trenes Turísticos Centro-Var.Artículo 2: Relaciones contractuales
La información en el sitio web de ATTCV y los folletos de 2019 pueden estar sujetos a cambios, que se informará al cliente con anticipación al finalizar su compra. El cliente puede consultar el sitio web para el calendario de apertura y los horarios de funcionamiento del tren.A excepción de los trenes regulares, el pago es obligatorio dentro de un cierto período de tiempo después de realizar el pedido para confirmar la reserva. Si no se respeta este plazo, el pedido se cancela automáticamente y se informa al cliente. El cliente podrá realizar un nuevo pedido, dentro de los límites de plazas disponibles. El plazo se especifica en la página dedicada al viaje y en el correo electrónico enviado al cliente.
Cualquier pedido implica el cumplimiento de la normativa policial publicada en nuestras estaciones, a bordo de nuestros trenes y disponible en el sitio web.
Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L 12 21-8 12 ° del Código del Consumidor, los servicios ofrecidos por ATTCV, como servicios de actividades de ocio que deban prestarse en una fecha o período determinado, no son a reserva de la aplicación del derecho de desistimiento previsto en los artículos L 121 a 21 y siguientes del mismo Código en materia de contratos celebrados a distancia y fuera del establecimiento.
Artículo 3: Cancelación o modificación debido a la asociación
La asociación se reserva el derecho de cancelar el viaje en caso de contingencias técnicas fuera de su control, o si no se ha cumplido el número mínimo de participantes dentro del límite de tiempo. Solo se puede reclamar el reembolso de las sumas pagadas, con exclusión de cualquier otra compensación o compensación.La asociación se reserva el derecho de modificar el viaje en caso de fuerza mayor o circunstancias fuera de su control. No se puede reclamar ninguna indemnización o compensación.
Artículo 4: Cancelación o modificación por parte del cliente
Una reserva puede ser modificada (cambio de fecha, hora, número de viajeros, tipo de circuito) sin cargo y sin límite, siempre que no haya dado lugar a ningún pago por parte del cliente. .Si el cliente ha pagado el viaje en su totalidad o en parte, podrá solicitar, a más tardar el día anterior a la fecha de salida originalmente prevista, el aplazamiento o el cambio, con la posible aplicación de un ajuste de precio. Esta solicitud se realizará dentro de los límites de plazas disponibles.
Cualquier cliente puede cancelar su reserva por escrito (correo electrónico o postal). No se aceptan cancelaciones por teléfono. No se acepta cancelación después del día anterior a la salida a las 17:00 h.
Salvo en casos de fuerza mayor (enfermedad, accidente ...), se reembolsa al cliente mediante cheque dentro de los 15 días posteriores a la cancelación, con cobro tasas administrativas:
Cuando la reserva o venta de determinadas opciones está sujeta a condiciones específicas de modificación o cancelación, esto se especifica en la descripción del viaje y en la página dedicada al viaje.
Association du train touristique du Centre-VarHead office : ATTCV - mairie de Carnoules, 27 Cours Victor Hugo 83660 Carnoules
Contact us:
- by phone: (+33)6 07 98 03 09
- by mail: reservation@attcv.fr
- mailing address: ATTCV, BP 6, 83660 Carnoules
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